Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 08.10.2026

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: Emirhan Kaya (Blissal Türkiye)
Adres: Sultan Murat Mah. Güray Sk. No: 15 İç Kapı No: 1 Küçükçekmece / İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Küçükçekmece / 5311694683
E-posta: blissaltr@gmail.com
Web sitesi: blissaltr.com

Alıcı: blissaltr.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerini bildiren kişidir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait blissaltr.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve kargo ücreti sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden ya da kapıda ödeme yöntemiyle yapılır. Kapıda ödeme seçilmesi halinde 99 TL kapıda ödeme hizmet bedeli sipariş tutarına eklenir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı taksit ve faiz uygulamaları Alıcı ile kart çıkaran kuruluş arasındadır.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, sipariş onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir; tahmini teslim süresi 2-4 iş günüdür. Teslim süresi yasal 30 günü aşamaz. Teslimat sırasında Alıcı'nın adreste bulunmaması halinde Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır; kargo firmasının şubesinde bekleyen ürünün süresinde teslim alınmamasından doğan sorumluluk Alıcı'ya aittir.

Alıcı, ürünü teslim alırken ambalajı kontrol etmeli; hasarlı paketleri teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 5 – Cayma Hakkı ve İade

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir; Satıcı ayrıca 30 güne kadar iade kabul eder. Cayma bildirimi blissaltr@gmail.com adresine yapılır. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ödemenin yapıldığı yönteme, kapıda ödemeli siparişlerde ise Alıcı'nın bildireceği banka hesabına iade eder.

Hijyen açısından uygun olmayan, ambalajı açılmış veya kullanılmış kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-c). Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Madde 6 – Genel Hükümler

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Satıcı, ürünün stokta bulunmaması veya ifanın imkânsızlaşması halinde Alıcı'yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla işbu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur. Sözleşmenin bir örneği sipariş onay e-postası ile Alıcı'ya iletilir.